OCEAN LIFE
TELEPHARMACY x PHARMCARE

1. เข้าไปที่เมนู OCEAN CONNECT ผ่าน LINE @oceanlife
   คลิกเลือกเมนูบริการปรึกษาแพทย์หรือเภสัชกร จากนั้นเลือกบริการปรึกษาเภสัชกรผ่าน PHARMCARE
2. กรอกข้อมูลส่วนตัวให้ครบถ้วน
3. เลือกที่อยู่ในการจัดส่ง
4. เริ่มสนทนาเพื่อปรึกษาเภสัชกรออนไลน์ (ค่าบริการเริ่มต้น 200 บาท / 15 นาที)
5. ยืนยันรายการยาและที่อยู่จัดส่ง (กรณีที่เภสัชกรมีการจ่ายยา)
6. สรุปค่าใช้จ่ายและเลือกชำระค่าบริการ
   (กรณีที่ค่าใช้จ่ายเกินกว่าวงเงินความคุ้มครองตามกรมธรรม์ หรืออยู่นอกเหนือความคุ้มครองที่มี จะต้องชำระส่วนต่างเพิ่มเติม)
7. อ่านคำแนะนำจากเภสัชกร และตรวจสอบใบเสร็จรับเงิน
8. รอรับยาที่บ้าน (กรณีที่เภสัชกรมีการจ่ายยา)

1. สำหรับลูกค้า OCEAN LIFE ไทยสมุทร ที่มีกรมธรรม์ของบริษัทฯ และกรมธรรม์ดังกล่าวมีความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก (OPD) และในวันที่ใช้บริการ OCEAN LIFE TELEPHARMACY x PHARMCARE กรมธรรม์และความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก (OPD) ดังกล่าวต้องมีผลบังคับ
   ประกันรายเดี่ยว : สำหรับผู้เอาประกันภัยที่มีบันทึกสลักหลังค่ารักษาพยาบาลแบบผู้ป่วยนอก (OPD) (Plan Code 43) และต้องมีผลบังคับไม่น้อยกว่า 120 วัน
   ประกันกลุ่ม : แผนประกันกลุ่มที่มีความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก (OPD) ทั้งนี้เงื่อนไขและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับฝ่ายการตลาดประกันกลุ่ม
2. ค่าบริการ OCEAN LIFE TELEPHARMACY x PHARMCARE ค่าบริการ/ค่ายา จะถูกหักออกจากผลประโยชน์ความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก (OPD) ตามเงื่อนไขกรมธรรม์ และผู้เข้าใช้บริการต้องชำระค่าบริการส่วนเกินความคุ้มครอง (หากมี) ด้วยตนเอง
3. สำหรับลูกค้าที่มีกรมธรรม์กับบริษัทฯ แต่ไม่มีความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก (OPD) สามารถใช้บริการ OCEAN LIFE TELEPHARMACY x PHARMCARE ได้ โดยลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายจากการใช้บริการด้วยตนเอง
4. เงื่อนไข รายละเอียด รวมถึงการชำระเงิน เกี่ยวกับสินค้า/บริการ เป็นตามที่ผู้ให้บริการปรึกษาเภสัชกรออนไลน์เป็นผู้กำหนด
5. การให้บริการปรึกษาเภสัชกรออนไลน์ดำเนินการโดยบริษัท ฟาร์มแคร์ กรุ๊ป จำกัด บริษัทเป็นเพียงผู้ประชาสัมพันธ์เท่านั้น
6. ข้อมูลประวัติของการให้บริการปรึกษาเภสัชกรออนไลน์และการคัดเลือกเภสัชกร มาจาก บริษัท ฟาร์มแคร์ กรุ๊ป จำกัด
7. บริการปรึกษาเภสัชกรออนไลน์ ไม่ใช่การประกันภัย และไม่ได้ทำหน้าที่แทนแพทย์ หรือผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ของบริษัท และไม่ถือว่าบริษัทรับทราบหรือรู้ถึงข้อมูลการรักษาสุขภาพของลูกค้าแต่อย่างใด
8. ข้อมูลในเอกสารนี้เป็นเพียงข้อมูลเบื้องต้นเท่านั้น ลูกค้าควรทำความเข้าใจในรายละเอียด ข้อกำหนด และเงื่อนไข ก่อนใช้บริการ OCEAN LIFE TELEPHARMACY x PHARMCARE
9. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เงื่อนไข รายละเอียด หรือยกเลิก โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
10. สอบถามข้อมูลอื่นๆ เพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ โทร. 1503 (จันทร์ - ศุกร์ เวลา 08.00-17.00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

ลูกค้าประกันรายเดี่ยว

• ค่าบริการเริ่มต้น 200 บาท / 15 นาที สำหรับกรมธรรม์ที่มีความคุ้มครองผู้ป่วยนอก (OPD) น้อยกว่าหรือเท่ากับ 500 บาท
• ค่าบริการเริ่มต้น 300 บาท / 15 นาที สำหรับกรมธรรม์ที่มีความคุ้มครองผู้ป่วยนอก (OPD) มากกว่า 500 บาท

ลูกค้าประกันกลุ่ม

• ค่าบริการเริ่มต้น 300 บาท / 15 นาที

(ค่าบริการรวมค่าจัดส่งยาทั่วประเทศ)